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沈阳社保公众号菜单栏更新公告
发布时间:2025-07-11 来源:沈阳市社会保险事业服务中心

    为优化群众线上办事体验,沈阳社保公众号底边菜单栏现已进行更新调整,具体调整如下:

    一、原【智-办事】改名为【智能办事】,包含“我的社保”、“账户解绑”、“证明验证”(原【秒懂社保】二级菜单,具体用途:通过录入参保证明上的证明编号和职工编号对开具的参加基本养老保险证明进行验证)三项二级菜单。

    二、【秒懂社保】包含“秒懂社保”、“经办流程”(原【智-服务】)、“社保地图”、“联系我们”四项二级菜单。


    三、单独设置【智能问答】菜单,一步直达智能客服

    四、为防止用户歧义,【智能办事】-“账户解绑”页面新增底部说明:“本功能仅为公众号账户解绑,不是暂停参保。”


    本次菜单栏调整旨在为您提供更清晰、更便捷的线上社保服务体验!新菜单布局更合理,功能查找更直观,智能客服触手可及。欢迎您点击体验升级后的沈阳社保公众号服务!如有任何疑问或建议,也欢迎随时通过公众号留言反馈给我们。


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