“过节这几天一直为这个事情发愁呢，我这住得远，行动不方便，天天还下雨，没想到你们亲自上门在家中就把事情给办好了，这真是帮我解决了大难题，你们考虑得真周到。”这是10月9日，铁西社保工作人员为韩文艳老人上门服务签署《待遇领取地确认书》后，老人发出的感慨。

为切实开展“我为群众办实事、争作贡献促振兴”实践活动，铁西社保在工作中发现辖区韩文艳老人一直未签署《待遇领取地确认书》，无法认定沈阳市作为其养老待遇的领取地，影响老人10月份养老待遇的发放。在电话沟通中了解到老人行动不便且住得很远，铁西社保本着“解民忧、排民难、暖民心”的精神，10月9日，由两名工作人员冒雨驱车30公里赶到浑南新区营城子街道韩文艳老人家中为其提供“上门办理”服务：一是看望老人，为其带去重阳节的问候；二是为其讲解社保待遇领取地认证相关的法律法规知识；三是协助其签署了《待遇领取地确认书》，保障了老人养老待遇的正常发放。铁西社保一直想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，用实际行动打通沈阳社保服务群众的“最后一公里”。

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                                                                                    拟稿人：刘营海         审核人：孙继华